Оплата и доставка

Мы принимаем оплату кредитными и дебетовыми картами (VISA, MasterCard, МИР), а также через PayPal.
Как разместить заказ?
1. Выберите понравившуюся настройку и нажмите "добавить в корзину";
2. Не забудьте добавить чехол для вашего нового инструмента! Выберите один из цветов:)
3. Перейдите в корзину и нажмите "Перейти к оплате";
4. Обязательно укажите адрес доставки. Не забудьте указать ваш номер телефона, чтобы быть в курсе процесса доставки.
Оплата по частям
Вы можете оплатить ваш заказ по частям. Для этого в корзине укажите способ "Заплатить по частям через Яндекс кассу" и в открывшемся шлюзе оплаты от Яндекс выберите "Заплатить по частям". Выберите подходящие вам условия и следуйте дальнейшим инструкциям.

Если у вас возникли трудности с оплатой в кредит, вы можете обратиться в чат на сайте. Мы с радостью вам поможем.
Доставка по всему миру
Мы осуществляем доставку в любую точку мира. Доставка товаров по России осуществляется бесплатно.
Ожидание заказа
Время ожидания вашего заказа зависит от того, есть ли у нас в наличии настройка, которую вы заказали.

Для настроек, которые есть на складе, время ожидания составляет около 5-7 рабочих дней. Для тех настроек, которых нет в наличии, время ожидания составит 4-5 недель после размещения заказа.
Время ожидания является приблизительным и может значительно измениться в зависимости от обстоятельств.
Надежность
Наша упаковка надёжна и устойчива к повреждениям. Мы гарантируем, что ваш RAV Vast будет доставлен вам в целости и сохранности.
Возврат и обмен
Вы можете вернуть или обменять товар ненадлежащего качества. Гарантия на инструменты RAV Vast и RAV Pan составляет 1 год при условии нормальной эксплуатации. Повреждения инструмента впоследствии ударов по нему тяжелыми предметами, падения, отсутствия ухода за ним, не являются гарантийными случаями.

Как вернуть товар?

1. Свяжитесь с нами и опишите проблему, возникшую с товаром. Если вы хотите вернуть инструмент, пришлите пожалуйста видео, на котором явно различим дефект.

2. Мы просмотрим видео и вынесем предварительный итог о наличии или отсутствии дефекта. После этого при желании вы можете прислать инструмент нам на экспертизу.

3. В случае выявления дефекта после экспертизы вы имеете право обменять свой инструмент на такой же или на любой другой по такой же цене, а также получить полный возврат денег на карту/PayPal (в зависимости от выбора метода оплаты при покупке).

4. В случае, если экспертиза не выявила дефектов, доставка инструмента в обе стороны производится за счет клиента. При выявлении дефекта доставка дефектного инструмента возмещается, и пересылка нового инструмента производится за счет компании.

Обратите внимание, что RAV Pan необходимо настраивать каждые 6-7 месяцев.
Безопасность
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами
международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на
принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для
чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на
защищенной платежной странице ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС».